Privacybeleid Wonaco

Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026

Bij Wonaco hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.

Welke informatie verzamelen we

We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens wanneer u zich registreert of onze diensten gebruikt. Daarnaast verwerken we gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, apparaatgegevens, speelgedrag, transacties en inlogpogingen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa) en de Wwft. Deze gegevens zijn nodig voor identificatie, verificatie en het monitoren van uw account. We ontvangen ook informatie van derden, zoals de Kansspelautoriteit, indien relevant.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te verlenen, zoals accountbeheer, betalingen verwerken en spellen aanbieden. We analyseren speelgedrag en trends om onze diensten te verbeteren en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, altijd met respect voor uw privacy. Daarnaast gebruiken we de informatie voor wettelijke doeleinden, zoals het voorkomen van gokverslaving, fraudebestrijding en rapportages aan toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit. Verwerking vindt plaats op basis van contract, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden. Delen vindt ook plaats indien wettelijk verplicht, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of rechtshandhaving bij vermoeden van fraude of witwassen. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen we de gegevens.

Gegevensbeveiliging

We beschermen uw persoonlijke gegevens met technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie, firewalls en veilige servers. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en we voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Ondanks deze maatregelen kunnen we geen absolute veiligheid garanderen, maar we doen er alles aan om risico's te minimaliseren conform de AVG. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doelen of wettelijke vereisten.

Uw rechten

Als betrokkene onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook toestemming intrekken en u verzetten tegen geautomatiseerde besluitvorming. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand. Bij ontevredenheid kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en gebruik te analyseren. Functionele cookies zijn noodzakelijk; analytische en marketingcookies plaatsen we alleen met uw toestemming via onze cookiebanner. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contact met ons opnemen

Hebt u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected] .